গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো
আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে নাম, যোগাযোগ নম্বর, ই-মেইল এবং পেমেন্ট সম্পর্কিত বিবরণ — যেমন bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে
-
1
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে — এটা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল। আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়। bKash বা Nagad থেকে জমা দেওয়ার সময় যে লেনদেন তথ্য
-
2
তৈরি হয়, সেটা আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত থাকে। Rocket-এর মাধ্যমে উত্তোলনের ক্ষেত্রেও একই সুরক্ষা প্রযোজ্য। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য আইনি কারণে সংরক্ষণ করা হতে পারে। আমরা চাই আপনি জানুন ঠিক কী তথ্য আমাদের কাছে আছে, কেন আছে, আর কতদিন থাকবে। যেকোনো
-
3
প্রশ্নে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।